بوابتك نحو تواصل أفضل
تواصل مع عملائك أسرع، بذكاء، وقدم لهم تجربة استثنائية لخدمة ودعم فني أفضل ومبيعات متزايدة بلا حدود عبر منصة واحدة لأحدث نظام كول سنتر سحابي وإدارة خدمة العملاء ومحادثات الواتساب وقنوات التواصل

عملائنا
الآلاف من الشركات يعتمدون بشكل أساسي على حلول وخدمات زوون فور تيل








Zone4 Telلماذا تختار؟
لأننا في زوون فور تيل نوفر حلولًا متكاملة لمراكز الاتصال السحابية، مصممة خصيصًا لرفع كفاءة العمليات وتعزيز تجربة العملاء. نعتمد على أحدث التقنيات لتقديم أنظمة كول سنتر احترافية تتكامل بسلاسة مع أنظمة شركتك، مما يضمن أداءً عاليًا وسهولة في الإدارة. يتميز فريقنا بخبرة واسعة في الاستشارات وتطوير الحلول المبتكرة، مع دعم فني مستمر لضمان استمرارية عملك دون انقطاع. بفضل التزامنا بالجودة والابتكار، نساعدك على تحسين تفاعل العملاء وزيادة رضاهم، مما يساهم في نمو أعمالك. اختر زوون فور تيل وكن على ثقة بأنك تتعاون مع شريك موثوق يقودك نحو التميز

ترخيص هيئة الاتصالات السعودية
حاصلون على ترخيص رسمي من هيئة الاتصالات السعودية، مما يضمن لك حلولًا آمنة وموثوقة تلبي المعايير التنظيمية بأعلى جودة

تحكم كامل في الأنظمة من الجوال
نوفر لك إمكانية التحكم بأنظمة الكول سنتر وإدارتها بسهولة من هاتفك، مما يمنحك مرونة وراحة في متابعة أعمالك من أي مكان

تدريب مجاني ودعم فني سريع
نقدم تدريبًا مجانيًا لضمان الاستفادة القصوى من أنظمتنا، مع دعم فني سريع متاح على مدار الساعة لحل أي مشكلات فورًا

حلول سحابية متكاملة
نوفر حلولًا متطورة لمراكز الاتصال السحابية، تضمن استمرارية الأعمال، كفاءة التشغيل، وتكاملًا سلسًا مع أنظمة شركتك بسهولة
نظام الاتصال السحابي
تواصل بلا حدود مع عملائك من خلال نظام بيفاتيل كول سنتر السحابي الذي يجعلك على تواصل دائم، أسرع وأفضل وأكثر فعالية من أي مكان
سنترال سحابي متكامل
يعمل عبر الكمبيوتر والجوال
شاشة مراقبة حية وتقارير لحظية
تسجيل المكالمات
تقارير تفصيلية شاملة لمركز الاتصال
CRM و ERP إمكانية الربط مع الأنظمة مثل


الرقم الموحد 9200 و الرقم المجاني 800
استقبل جميع مكالمات عملك (في السعودية) عبر رقم موحد 9200 أو رقم مجاني 800 سهل التذكر بمزايا عديدة لمراكز الاتصال
زون4 تيل بيزنس شات
من الآن لن تفقد أي من محادثات عملائك! استقبل جميع محادثات عملائك عبر نافذة واحدة لجميع قنوات عملك عبر السوشيال ميديا
تفعيل الواتساب بيزنس برقمك الموحد
إضافة منصات التواصل الاجتماعى مثل ( تويتر – انستقرام – جوجل بيزنس - ماسنجر - جيميل)
كل مراسلات العميل بنافذة واحدة
عدد لا نهائي من المستخدمين
محادثات تلقائية بلا حدود
الربط مع الأنظمة المختلفة
تقارير مفصلة وتحليلات مباشرة
مزود التقنية المعتمد من ميتا

نظام إدارة خدمة العملاء
حول كل فرصة لبيع، احتفظ ببيانات عملائك في قواعد بيانات احترافية وتفصيلية، وطور علاقات عملائك لتعاملات مربحة أكثر

نظام CRM لخدمة العملاء والدعم الفني
زيادة تفاعل عملائك مع خدماتك ومنتجاتك يبدأ باستخدامك لنظام إدارة خدمة العملاء من بيفاتيل!
إنشاء قواعد بيانات احترافية للعملاء
إدارة العملاء المحتملين والحاليين
إحصاءات وتفاصيل شاملة حول تعاملات العملاء
تحليل المعلومات والتفاصيل الخاصة العملاء

نظام إدارة خدمة العملاء للمبيعات
نفذ عمليات مبيعاتك وتابع لحظة بلحظة تعاملات وطلبات عملائك باستخدام أحدث نظام إدارة علاقات العملاء احترافي مُصمم خصيصًا لعملك!
تنظيم العملاء المحتملين والحالين
إدارة خط سير المبيعات
تتبع الطلبات
تصنيف العملاء
إدارة الفرص البيعية
إنشاء العروض المالية والفواتير

نظام CRM لإدارة المخازن والمشاريع
طور عملك ونظم مشاريعك أسرع بأدوات احترافية لإدارة المخازن وحتى إدارة المشاريع بالكامل لحظة بلحظة
متابعة تعاملات الموردين والعملاء
إدارة المنتجات المتاحة والمُباعة
إنشاء المهام و المواعيد النهائية
إصدار التقارير والفواتير
متابعة مراحل تنفيذ المشروع

نظام CRM لخدمة العملاء والدعم الفني
احصل على رؤية أكثر وضوحًا لاتجاهات واهتمامات عملائك، قدم أفضل تجارب ممكنة لهم، خدمة ودعم فني أفضل، كل هذا وخيارات أكثر في نظام CRM متكامل
قواعد بيانات شاملة للعملاء
تذاكر الدعم الفني
تقارير شاملة لاحتياجات ومشاكل العملاء
تطبيقات بيفاتيل

زون4 تيل سوفت فون
أحدث تطبيق كول سنتر سحابي للجوال و الحاسوب يجعلك على تواصل دائم مع عملائك أينما تكون بمزايا عديدة لإجراء واستقبال المكالمات.
خاصية الانتظار وتسجيل المكالمات
مكالمات جماعية
تحديد هوية المتصل
IOS متوافق مع أنظمة الآندرويد و
إرسال واستقبال الرسائل الصوتية





CRM تطبيق إدارة خدمة العملاء
أحدث تطبيق احترافي لإدارة علاقات العملاء ببساطة، وبطريقة أسرع وخيارات، وأدوات ومزايا بلا حدود.
إدارة جهات الاتصال
متابعة عمليات ومراحل المبيعات
تصنيف العملاء بوسوم
تذاكر الدعم الفني



بيفاتيل بيزنس شات
استقبل كل محادثات عملائك عبر قنوات التواصل الاجتماعي لعملك في نافذة واحدة بتطبيق بيزنس شات وبمزايا لا تنتهي للتواصل مع العملاء والاستجابة لطلباتهم.
ربط واتساب وانستقرام وماسنجر بواجهة واحدة
عدد لا نهائي من المستخدمين من عدة أجهزة
محادثات تلقائية بلا حدود
التواصل مع عدد لا نهائي من العملاء
متوافق مع أجهزة الجوال بأنظمة آندرويد و IOS


ربط أنظمة زوون مع الخدمات الاكثر شهره لتوفير سهولة استخدام حلولنا
احصل على كل الأنظمة والتطبيقات والأدوات متكاملة لعملك في واجهة واحدة API! من الآن، لن تحتاج لفتح العديد من الأنظمة والتطبيقات في نفس الوقت! أنظمة وتطبيقات زوون لمراكز الاتصال السحابية الحديثة وخدمة العملاء، احترافية ومرنة يمكنك ربطها بسهولة مع كثير من الأنظمة والتطبيقات والأدوات التي تعتمد عليها إدارات التسويق وخدمة العملاء والمبيعات والدعم الفني.















آخر الاخبار
حلول زون فور تيل السحابية
ماهو كول سنتر السحابي
ريادة في الحلول السحابية
الاسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام الخدمة أثناء السفر خارج السعودية؟ خدمات زون فور تيل
نعم يمكنك استخدام الخدمة أثناء سفرك خارج السعودية ومن أي مكان حول العالم. فجميع خدمات بيفاتيل سحابية تعمل أونلاين وعن بعد من أي مكان ودون الحاجة لتواجدك بمقر مركز الاتصال الخاص بنشاطك التجاري أو مؤسستك
هل يمكنني استخدام الخدمة أثناء السفر خارج السعودية؟ خدمات زون فور تيل
نعم يمكنك استخدام الخدمة أثناء سفرك خارج السعودية ومن أي مكان حول العالم. فجميع خدمات بيفاتيل سحابية تعمل أونلاين وعن بعد من أي مكان ودون الحاجة لتواجدك بمقر مركز الاتصال الخاص بنشاطك التجاري أو مؤسستك
هل يمكنني استخدام الخدمة أثناء السفر خارج السعودية؟ خدمات زون فور تيل
نعم يمكنك استخدام الخدمة أثناء سفرك خارج السعودية ومن أي مكان حول العالم. فجميع خدمات بيفاتيل سحابية تعمل أونلاين وعن بعد من أي مكان ودون الحاجة لتواجدك بمقر مركز الاتصال الخاص بنشاطك التجاري أو مؤسستك
هل يمكنني استخدام الخدمة أثناء السفر خارج السعودية؟ خدمات زون فور تيل
نعم يمكنك استخدام الخدمة أثناء سفرك خارج السعودية ومن أي مكان حول العالم. فجميع خدمات بيفاتيل سحابية تعمل أونلاين وعن بعد من أي مكان ودون الحاجة لتواجدك بمقر مركز الاتصال الخاص بنشاطك التجاري أو مؤسستك
هل يمكنني استخدام الخدمة أثناء السفر خارج السعودية؟ خدمات زون فور تيل
نعم يمكنك استخدام الخدمة أثناء سفرك خارج السعودية ومن أي مكان حول العالم. فجميع خدمات بيفاتيل سحابية تعمل أونلاين وعن بعد من أي مكان ودون الحاجة لتواجدك بمقر مركز الاتصال الخاص بنشاطك التجاري أو مؤسستك