zone 4 tell services

SA: +966 1234567890
sales@zone4tell.com
الدخول الى لوحة التحكم
نظام الإتصال التلقائي

نظام الإتصال التلقائي

إذا عملك قائم على الاتصال بعدد غير محدود من العملاء، أو إجراء الاستبيانات المستمرة حول الخدمات أو المنتجات المُقدمة خلال شركتك، أو إجراء الحملات التسويقية ومتابعتها وتحسينها ورصد نتائجها بشكل أسرع .

نظام الإتصال التلقائي من زوون الحل الأمثل لعملك

فهو نظام اتصال يمكنّ شركتك من الاتصال تلقائيًا بمجموعة من القوائم التي تحوي أرقام العملاء المحتملين لأغراض مختلفة كالتواصل معهم أو لتوجيه رسائل صوتية معينة لهم أو لإجراء استبيانات حول ما تقدمه الشركة من خدمات ومنتجات، ثم يتم توصيل العميل بموظف المبيعات أو خدمة العملاء مباشرةً بمجرد وصول المكالمة له، مما يوفر الوقت والجهد ويزيد من إنتاجية وكفاءة العمل.

آلية تشغيل نظام الاتصال التلقائي

آلية تشغيل نظام الاتصال التلقائي مع بيفاتيل

يقوم نظام الإتصال التلقائي على أساس التواصل بشكل ذاتي بقوائم مزودة بعدد كبير من العملاء الحاليين أو المحتملين وعندما يرد العملاء على المكالمة، يقوم النظام بتحويل المكالمات تلقائيًا على أنها مكالمات واردة إلى موظفي المبيعات أو خدمة العملاء أو الدعم الفني. نحن في بيفاتيل نساعدك على الاتصال بجميع الأرقام في آن واحد مع تشغيل رسالة صوتية مسجلة، بحيث تفيد هذه الخاصية في كثير من الأغراض التي تحتاجها شركتك، بدايةً من إجراء عمليات البيع إلى عمل الاستبيانات والحملات التسويقية والمتابعة والتحسين، ويحتاج لها كل من قطاعات العقارات والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية والتأمين وغيرها من التي تحتاج إلى الوصول لعدد كبير من العملاء.

مزايا الإتصال التلقائي لأنظمة المكالمات السحابية

مميزات نظام الإتصال التلقائي

آمن وأكثر مرونة في الانتشار، نظرًا أنه قائم على أساس سحابي .

تكامل سلس وسريع

مزود بميزة الطلب التنبئي، بحيث تتم مطابقة جهة الاتصال مع مهارة وخبرة .

حماية بيانات بمعايير عالمية

يزيد من معدل الاتصال الخاص بعملك، مما يعزز من تجربة عملائك.

مميزات نظام الإتصال التلقائي

يمكنّ من تقييد مدة المكالمة، مما يجعل من عملية الاتصال أكثر تخصصًا.

مميزات نظام الإتصال التلقائي

يزيد من معدل الاتصال الخاص بعملك، مما يعزز من تجربة عملائك.

نظام الإتصال التلقائي لعملك

خدمة واحدة تجمع بين الكفاءة والجودة العالية و الكثيرة من المميزات، ليكون أهم مميزاتها:-

إمكانية تحويل وتسجيل المكالمات

يوفر نظام الاتصال الذاتي خيارات تحويل المكالمات إلى موظف مختص في الشركة، وكذلك تمكنك هذه الخدمة من تسجيل المكالمات وذلك لفهم مشاكل العملاء جيداً وللتحقق من 

التنبيه والتأكيد على المواعيد

تمكنك خدمة الاتصال الآلي من بيفاتيل على الاتصال بقوائم عملاء محددة وذلك لتذكيرهم بمواعيد معينة من خلال رسالة صوتية يسمعها العملاء بعد أن يردوا على المكالمة.

لوحة معلومات وتقارير

يوفر نظام الإتصال التلقائي لوحة معلومات حول المكالمات الناجحة والمكالمات التي لم يتم الرد عليها وكذلك الأرقام الغير صحيحة ومدة كل مكالمة، وبالتالي تساعد على تطوير العمل.

نظام الإتصال التلقائي
جدولة المكالمات & مواعيد مختلفة

يمكنك نظام الاتصال الآلي من بيفاتيل من جدولة المكالمات والإتصال التلقائي في مواعيد معينة، وكذلك يمكنك من الاتصال الذاتي بقوائم العملاء في العطلات وخارج مواعيد العمل.

جدولة المكالمات & مواعيد مختلفة

يمكنك نظام الإتصال التلقائي من تنفيذ حملات تسويق ناجحة عبر الهاتف وبأقل التكاليف، وذلك بالاتصال الآلي بقوائم العملاء وتشغيل رسالة صوتية تتضمن عروض الشركة وخدماتها.

توفير الوقت

نظام الإتصال التلقائي يساعدك على توفير كثير من الوقت بالاتصال الذاتي بالعملاء بترتيب منظم، بدلاً من أن يقوم الموظفون بالحصول على أرقام العملاء والاتصال بهم يدوياً.

لماذا نظام الاتصال التلقائي من زوون؟

نعرض لك حلول ذكية ومتطورة لكل مشاكل مراكز الاتصال.
نوفر أقوى السيرفرات المؤمنة على أعلى مستوى، لخدمة احترافية لا تنقطع.

نوفر أقوى السيرفرات المؤمنة على أعلى مستوى، لخدمة احترافية لا تنقطع.

نقدم لك تقارير مفصلة عن الخدمة وخصائص الربط مع CRM

نقدم لك تقارير مفصلة عن الخدمة وخصائص الربط مع CRM

نوفر دعم فني مستمر على مدار الساعة طوال أيامالأسبوع
نوفر دعم فني مستمر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

نوفر دعم فني مستمر على مدار الساعة طوال أيامالأسبوع

نعرض لك حلول ذكية ومتطورة لكل مشاكل مراكز الاتصال.
نعرض لك حلول ذكية ومتطورة لكل مشاكل مراكز الاتصال.

نعرض لك حلول ذكية ومتطورة لكل مشاكل مراكز الاتصال.

قسم الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام الخدمة أثناء السفر خارج السعودية؟ خدمات زون فور تيل

نعم يمكنك استخدام الخدمة أثناء سفرك خارج السعودية ومن أي مكان حول العالم. فجميع خدمات بيفاتيل سحابية تعمل أونلاين وعن بعد من أي مكان ودون الحاجة لتواجدك بمقر مركز الاتصال الخاص بنشاطك التجاري أو مؤسستك

نعم يمكنك استخدام الخدمة أثناء سفرك خارج السعودية ومن أي مكان حول العالم. فجميع خدمات بيفاتيل سحابية تعمل أونلاين وعن بعد من أي مكان ودون الحاجة لتواجدك بمقر مركز الاتصال الخاص بنشاطك التجاري أو مؤسستك

نعم يمكنك استخدام الخدمة أثناء سفرك خارج السعودية ومن أي مكان حول العالم. فجميع خدمات بيفاتيل سحابية تعمل أونلاين وعن بعد من أي مكان ودون الحاجة لتواجدك بمقر مركز الاتصال الخاص بنشاطك التجاري أو مؤسستك

نعم يمكنك استخدام الخدمة أثناء سفرك خارج السعودية ومن أي مكان حول العالم. فجميع خدمات بيفاتيل سحابية تعمل أونلاين وعن بعد من أي مكان ودون الحاجة لتواجدك بمقر مركز الاتصال الخاص بنشاطك التجاري أو مؤسستك

نعم يمكنك استخدام الخدمة أثناء سفرك خارج السعودية ومن أي مكان حول العالم. فجميع خدمات بيفاتيل سحابية تعمل أونلاين وعن بعد من أي مكان ودون الحاجة لتواجدك بمقر مركز الاتصال الخاص بنشاطك التجاري أو مؤسستك

تواصل معنا

لا تتردد أبدًا في أن تتواصل معنا. فنحن نرحب دائمًا باستفساراتكم نحن نعمل دائمًا على خدمتكم 24 ساعة في اليوم

صورة اتصل بنا

    Shop
    Wishlist
    0 items Cart
    My account